Politique de retour

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la date d'achat

Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine et dans le même état que reçu

Notre équipe du service clientèle vous fournira un numéro d'autorisation de retour (RA) et des instructions sur la manière de retourner l'article

Veuillez vous assurer que l'article est emballé de manière sécurisée pour éviter tout dommage pendant le transport

Expédiez l'article à l'adresse fournie avec le numéro d'autorisation de retour (RA)

Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part

Une fois que nous recevons l'article retourné, nous l'inspecterons et traiterons le remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables

Les remboursements seront émis sur la méthode de paiement d'origine utilisée pour l'achat

Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part